酒店IOT酒店送物机器人解决方案

时间：2023-09-15 点击次数：1227次

IOT酒店送物机器人解决方案

伴随人工成本上升、无接触配送以及日益增多的智能化需求，“跑腿”机器人在各行各业的应用愈加广泛，LOT解决方案助力各机器人厂商让其产品通过VoIP应用，快速、智能的和用户沟通。 l应用场景：电话通知、播放取货码 l应用价值：云+端组合（机器人Cloud+门店OM设备），NAT穿透、使用用户本地线路、部署快速便捷、云端集中运维、酒店跑腿机器人到达指定位置后需要电话通知客房其所需物品已经送到并告知取货码取货。过程中需要机器人与酒店现有通信系统对接，按照指令完成任务。

方案价值

云端运维，省心省力

· 部署IPPBX设备统一管理系统（UMS）与机器人业务平台对接，对酒店跑腿机器人下达指令。

· 同时对系统内的迅时设备进行集中远程运维，实时监控设备运行情况。
快速部署

· 部署一台IP-PBX与酒店现有通信系统通过模拟线连接。
无缝对接

· 不改变酒店原有通信系统结构。
支持多平台对接

· 机器人通过酒店Wi-Fi或5G与机器人业务平台连接，物品送达时通过客房电话通知客户取货。

· 支持与9号机器人、YOGO robtot等多家品牌对接。

方案优势

降本增效

· 跑腿机器人让酒店员工免于简单重复的送物工作，使员工有更多精力投入打扫客房等其他工作中，降低人工成本，提高效率。

· 迅时设备统一管理系统对系统内的设备运行情况进行实时监控，及时排查故障，有效降低后期运维成本。
无接触，更安全

· 跑腿机器人送物过程中没有人员接触，可有效降低“新冠”等传染病的传播、感染概率。
提升客户体验

·跑腿机器人通过客房电话通知客户取货时可进行中英文双语播报、循环播报等智能服务，改善服务体验，提升酒店形象。